Campagnes de courriels : vos clients, informés.
Xone360 envoie les bons messages aux bons contacts, au bon moment. Vous préparez une séquence une fois : elle tourne toute seule, et vous mesurez tout. Vos clients restent informés, sans que vous ne passiez des heures à rédiger.
Vos courriels passent inaperçus.
Sans automatisation, vos lettres d'information partent quand quelqu'un y pense. Résultat : des envois irréguliers et des clients qui oublient votre activité entre deux messages. Votre commercialité en pâtit, sans que personne ne s'en rende compte.
Des envois irréguliers
Vous envoyez quand vous avez le temps. Vos clients entendent parler de vous une fois par trimestre - puis vous oublient.
Des messages pour tout le monde
Le même message part à tous vos contacts. Résultat : vos clients reçoivent des informations qui ne les concernent pas.
Des résultats invisibles
Qui a ouvert ? Qui a cliqué ? Sans mesure, vous envoyez à l'aveugle, sans jamais savoir ce qui fonctionne.
Des séquences automatisées.
Xone360 envoie les bons messages aux bons contacts, au bon moment. Vous préparez une séquence une fois : elle tourne toute seule. Vos campagnes partent même quand vous ne travaillez pas.
Campagne · Mai 2026
Préparez une fois, envoyez toujours
Une séquence est une chaîne de courriels programmés à l'avance : un message de bienvenue, puis une relance deux jours après un rendez-vous, puis un suivi mensuel.
Vous rédigez chaque message une fois. Ensuite, la séquence se déclenche toute seule pour chaque nouveau contact. Vos clients reçoivent le bon message au bon moment, sans que vous ne leviez le petit doigt.
Concrètement : un nouveau contact entre dans votre CRM. Deux jours plus tard, il reçoit un courriel de bienvenue. Un mois plus tard, il reçoit vos dernières actualités. Entre-temps, vous avez travaillé sur d'autres dossiers.
- Séquences automatisées : bienvenue, relance, anniversaire
- Segmentation par centre d'intérêt
- Envois planifiés à l'avance
- Résultats mesurables : ouvertures, clics, désinscriptions
Comment ça marche, concrètement.
Trois gestes suffisent pour lancer votre première séquence.
Choisissez votre séquence
Bienvenue, relance après un achat, anniversaire : les modèles couvrent les moments clés de la relation client. Vous rédigez le texte, Xone360 s'occupe du reste.
Ciblez vos contacts
Filtrez par secteur, taille d'entreprise ou intérêt. Chaque contact reçoit le message qui le concerne.
Laissez tourner
La séquence se déclenche toute seule. Vous suivez les résultats depuis le tableau de bord, et ajustez en un clic si un message mérite d'être amélioré.
Ce que ça change au quotidien.
Une communication régulière, c'est une relation client qui dure.
Restez présent
Un message régulier, sans effort : vos clients pensent à vous au bon moment, pas par hasard. La régularité construit la confiance, un envoi après l'autre.
Parlez à chacun
La segmentation fait que chaque contact reçoit ce qui l'intéresse. Vos courriels sont lus, pas supprimés. Un contact bien ciblu reste un contact engagé.
Gagnez du temps
Une séquence se prépare une fois, puis tourne seule. Vos campagnes partent pendant que vous dormez.
Mesurez tout
Ouvertures et clics sont comptés. Vous savez quel message fonctionne - et lequel mérite d'être amélioré. Vos prochaines campagnes deviennent plus efficaces, envoi après envoi.
Fidélisez
Anniversaires, relances, nouveautés : les petites attentions automatisées font les grandes fidélités.
Restez simple
Pas de plateforme externe : les campagnes partent de votre CRM, depuis votre propre serveur.
Un outil éprouvé, pas un essai.
Xone360 existe depuis plus de 6 ans. Ce site présente la nouvelle version : les mêmes fondations, avec des mises à jour régulières. L'envoi de courriels fait partie des modules les plus utilisés par nos clients.
Une licence unique
Vous acquérez Xone360 une seule fois. Pas d'abonnement, pas de paiement en ligne, pas de limite de durée : la licence est installée sur votre propre VPS, pour de bon.
Installation par notre équipe
L'équipe Xone360 réalise l'installation complète en 2 à 4 jours : configuration du serveur, import de vos contacts, paramétrage et formation de vos équipes.
Mises à jour incluses
Chaque nouvelle fonctionnalité est ajoutée sans supplément. Votre CRM évolue avec votre activité, sans nouvel investissement ni migration.
Trois séquences pour commencer.
Chaque séquence correspond à un moment clé de la relation client. Vous pouvez les combiner selon votre activité. Les trois se complètent.
Séquence de bienvenue
Déclenchée quand un contact rejoint votre base. Elle présente votre activité, vos points forts et invite à prendre rendez-vous. Premier message : deux jours après l'arrivée du contact.
Relance commerciale
Déclenchée après un rendez-vous ou un devis. Elle reprend les points discutés et propose la prochaine étape. Deux messages suffisent, ni plus ni moins.
Lettre d'information mensuelle
Envoyée à toute votre base, chaque mois. Elle partage vos actualités, vos réussites et vos conseils. Vos clients restent informés de votre activité, sans effort de rédaction.
Les campagnes de courriels, pour toute l'équipe.
Les campagnes courriel ne concernent plus seulement le service marketing. Chaque service trouve son compte, de la vente à la direction.
Commerciaux
Les relances par courriel se font seules après un rendez-vous. Vous vous concentrez sur les échanges, pas sur la rédaction. Votre suivi reste impeccable, même les semaines chargées.
Responsables marketing
Vos campagnes sont planifiées, segmentées et mesurées, sans outil externe ni tableur de suivi.
Dirigeants
Vous voyez l'engagement de vos clients en un coup d'œil : qui ouvre, qui clique, qui répond.
Avant et après.
La même campagne, menée de deux façons. La différence se mesure en régularité, en résultats et en temps gagné.
| Critère | Avant, à la main | Avec Xone360 |
|---|---|---|
| Rythme des envois | Irrégulier, selon le temps disponible | Planifié à l'avance, automatique |
| Contenu | Identique pour tous les contacts | Segmenté par centre d'intérêt |
| Suivi des résultats | Deviné, sans mesure | Ouvertures et clics comptés |
| Relance après rendez-vous | Souvent oubliée | Envoyée automatiquement |
| Volume de travail | Heures de préparation | Minutes de réglage |
| Cohérence | Variable selon la personne | Même qualité, à chaque envoi |
Six outils pour communiquer.
Le module Campagnes de courriels chez Xone360 couvre l'essentiel, sans options inutiles. Chaque outil est simple à prendre en main.
Séquences automatisées
Bienvenue, relance, anniversaire : préparez une fois, la séquence tourne seule, pour chaque nouveau contact.
Segmentation
Ciblez par secteur, taille ou intérêt. Chaque contact reçoit le message qui le concerne.
Planification
Programmez vos envois à l'avance. Les campagnes partent à la date prévue, sans oubli, même pendant vos congés.
Mesure des résultats
Ouvertures, clics et désinscriptions sont comptés en temps réel, sans tableur.
Modèles prêts
Des modèles clairs et professionnels, à adapter en quelques clics, sans designer.
Envoi depuis votre serveur
Vos campagnes partent de votre infrastructure, sans plateforme externe ni abonnement.
Un cabinet de conseil relance ses clients
Le contexte
Cabinet de conseil en gestion de 15 collaborateurs, basé en Suisse, avec une base de 3 000 contacts actifs et une activité commerciale soutenue toute l'année.
Le problème
Les lettres d'information partaient une fois par trimestre, quand quelqu'un avait le temps. Les relances après rendez-vous étaient oubliées, et personne ne mesurait les résultats des envois.
La solution Xone360
Xone360 envoie une séquence de bienvenue aux nouveaux contacts et une relance deux jours après chaque rendez-vous. Les résultats sont visibles depuis le tableau de bord, sans tableur ni rapport mensuel.
Tout ce qu'il faut savoir.
Vos campagnes, sur pilotage automatique.
Une démo de 30 minutes suffit pour voir vos séquences dans Xone360. Sans engagement, et sans paiement en ligne. Vous repartez avec votre première séquence prête à tourner, et vos contacts déjà segmentés. Vos campagnes démarrent dès l'installation.
Demander une démo →