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Fonctionnalité · IA

IA & Agents : des assistants qui travaillent.

Xone360 intègre des agents IA qui rédigent vos courriels, répondent aux questions courantes et relancent vos clients. Vous validez, ils envoient. Votre temps est précieux.

Le problème

Vous passez votre temps à rédiger.

Entre les courriels, les relances et les réponses client, la rédaction prend des heures. Résultat : des journées remplies, mais peu de ventes. Votre temps est précieux. Votre temps est votre ressource la plus rare.

Des courriels à rédiger

Chaque courriel client est réécrit à la main. Une relance prend dix minutes, une réponse client vingt.

Des réponses à répéter

Les mêmes questions reviennent chaque semaine. Vous répondez encore et encore, avec les mêmes mots.

Des tâches sans valeur

Planifier, relancer, classer : ces tâches vous prennent du temps, sans faire avancer vos clients.

La solution

Des agents qui rédigent pour vous.

Xone360 intègre des agents IA qui rédigent vos courriels, répondent aux questions courantes et relancent vos clients. Vous validez, ils envoient.

Agent Xone360 En ligne
Relance le client Azzedine pour le devis envoyé la semaine dernière
Bonjour, je me permets de revenir vers vous concernant le devis envoyé la semaine dernière. Avez-vous pu l'étudier ? Rédigé par l'agent · à valider
Décrivez votre besoin... Envoyer

L'agent rédige, vous validez

L'agent IA de Xone360 travaille à vos côtés : il rédige vos relances, répond aux questions courantes et prépare vos réponses.

Chaque message est proposé, pas imposé. Vous le lisez, vous l'ajustez, vous validez. L'agent apprend de vos corrections. Votre voix reste la vôtre. Votre style est respecté.

  • Rédaction de courriels en quelques secondes
  • Réponses aux questions courantes
  • Relances automatiques au bon moment
  • Résumé des échanges en quelques lignes
En pratique

Comment ça marche, concrètement.

Trois gestes suffisent pour déléguer votre rédaction.

01

Décrivez votre besoin

Dites à l'agent ce que vous voulez : relance, réponse, résumé. L'agent rédige. Votre demande est comprise, pas devinée. Votre agent est à votre écoute. Votre agent est réactif, pas passif.

02

Validez le texte

Le texte est proposé, pas imposé. Vous le lisez, vous l'ajustez, vous validez. Votre validation est rapide, pas laborieuse. Votre voix reste la vôtre. Votre voix est unique, pas générique.

03

L'agent envoie

Le message part, et l'agent apprend de vos corrections pour la prochaine fois. Votre agent est de plus en plus efficace. Votre agent est un apprenti, pas un maître. Votre agent est un outil, pas un maître.

Bénéfices

Ce que ça change au quotidien.

Un agent qui rédige, c'est du temps pour vos clients.

Gagnez des heures

La rédaction est faite pour vous. Vous passez votre temps sur les clients, pas sur les claviers. Votre journée est plus courte. Votre temps est précieux. Votre temps est votre ressource la plus rare.

Répondez plus vite

Une question client reçoit une réponse en quelques minutes, pas en quelques jours. Vos clients sont satisfaits. Votre réactivité est votre meilleure carte de visite. Votre réactivité est votre avantage compétitif.

Restez cohérent

L'agent utilise votre ton et vos informations. Vos messages restent vous. Votre style est respecté. Votre voix est reconnaissable. Votre voix est unique, pas générique.

Ne manquez rien

Les relances se font toutes seules. Aucun client n'oublie, aucune date ne passe. Votre suivi est impeccable. Votre suivi est constant, pas variable. Votre suivi est fiable, pas approximatif.

Apprenez

L'agent apprend de vos corrections. Vos prochains messages sont encore meilleurs. Votre agent s'améliore avec vous. Votre agent est de plus en plus efficace. Votre agent est un apprenti, pas un maître.

Restez maître

L'agent propose, vous disposez. Rien ne part sans votre validation. Vous gardez le contrôle total. Votre jugement reste le vôtre. Votre jugement est irremplaçable.

Le produit

Un outil éprouvé, pas un essai.

Xone360 existe depuis plus de 6 ans. Ce site présente la nouvelle version : les mêmes fondations, avec des mises à jour régulières. L'IA fait partie des modules les plus utilisés par nos clients.

Une licence unique

Vous acquérez Xone360 une seule fois. Pas d'abonnement, pas de paiement en ligne, pas de limite de durée : la licence est installée sur votre propre VPS, pour de bon.

Installation par notre équipe

L'équipe Xone360 réalise l'installation complète en 2 à 4 jours : configuration du serveur, import de vos données, paramétrage et formation de vos équipes.

Mises à jour incluses

Chaque nouvelle fonctionnalité est ajoutée sans supplément. Votre CRM évolue avec votre activité, sans nouvel investissement ni migration.

Les agents

Trois agents pour commencer.

Chaque agent a son rôle. Vous les utilisez selon vos besoins.

Agent de rédaction

Il rédige vos courriels, vos relances et vos réponses. Vous validez, il envoie.

Agent de réponse

Il répond aux questions courantes de vos clients, avec votre ton.

Agent de résumé

Il résume vos conversations en quelques lignes, pour vous.

Pour qui

L'IA, pour toute l'équipe.

L'agent IA ne concerne plus seulement le service commercial. Chaque service finds son compte. De la vente au support, chacun y trouve son usage.

Commerciaux

Vos relances et vos réponses sont rédigées. Vous vous concentrez sur les rendez-vous.

Service client

Les questions courantes sont répondues par l'agent. Vous traitez les cas complexes.

Dirigeants

Vos communications sont rédigées et relancées. Vous gardez la main.

Comparatif

Avant et après.

Le même courriel, rédigé de deux façons. La différence se mesure en minutes. Le même courriel, rédigé deux fois plus vite. Le même courriel, rédigé sans vous.

Critère Avant, tout à la main Avec Xone360
Rédaction 10-20 minutes par courriel Quelques secondes, par l'agent
Réponses client Selon la disponibilité En quelques minutes
Relances Souvent oubliées Automatiques
Ton de voix Variable selon la personne Constant, le vôtre
Temps passé Des heures par jour Minutes par jour
Qualité Selon l'humeur du moment Constante, validée par vous
En détail

Six outils pour déléguer.

Le module IA & Agents de Xone360 couvre l'essentiel, sans options inutiles. Chaque outil est simple à prendre en main. Chaque outil répond à un besoin concret. Chaque outil est utile, pas superflu.

Rédaction de courriels

L'agent rédige vos courriels : relances, réponses, annonces. Vous validez.

Réponses aux questions

Les questions courantes sont répondues automatiquement, avec votre ton.

Relances intelligentes

L'agent relance vos clients au bon moment, avec le bon message.

Résumé des échanges

L'agent résume vos conversations en quelques lignes, pour vous.

Apprentissage

L'agent apprend de vos corrections et de vos préférences.

Validation humaine

Rien ne part sans votre accord. L'agent propose, vous disposez.

Étude de cas

Un cabinet comptable délègue ses relances

Le contexte

Cabinet comptable de 8 collaborateurs, basé au Luxembourg, avec 200 clients et une charge de travail saisonnière. Le cabinet gère des dossiers complexes et des échanges fréquents.

Le problème

Les relances de dossiers et les réponses aux questions courantes prenaient 3 heures par jour. Les collaborateurs passaient plus de temps à rédiger qu'à conseiller. Le cabinet était débordé, pas organisé. Le cabinet perdait du temps, pas de l'argent.

La solution Xone360

Xone360 rédige les relances et répond aux questions courantes. Les collaborateurs valident et envoient en un clic. L'agent apprend de chaque correction. Le cabinet est organisé, pas débordé.

Questions fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir.

L'IA rédige-t-elle vraiment mes courriels ? +
Oui. L'agent IA rédige vos courriels à partir de vos instructions et de votre historique. Vous validez avant envoi. Rien ne part sans votre accord. Votre voix reste la vôtre. Votre style est respecté. Votre agent est un outil, pas un maître. Votre agent est un assistant, pas un décideur.
L'agent répond-il aux clients directement ? +
Pour les questions courantes, oui. Pour les cas complexes, l'agent prépare une réponse que vous validez. Vous gardez la main sur les cas sensibles. Votre jugement reste le vôtre. Votre expertise est irremplaçable. Votre agent est un assistant, pas un décideur. Votre agent est un outil, pas un maître.
L'agent apprend-il de mes corrections ? +
Oui. Chaque correction est mémorisée. Vos prochains messages sont plus justes, plus proches de votre style. Votre agent s'améliore avec vous. Votre agent est un apprenti, pas un maître. Votre agent est un outil, pas un maître. Votre agent est un assistant, pas un décideur.
Puis-je désactiver l'agent ? +
Oui. L'agent est activable et désactivable à tout moment. Vous gardez le contrôle, et vous pouvez le réactiver quand vous voulez. Votre agent est à votre service, pas l'inverse. Votre agent est un outil, pas un maître. Votre agent est un assistant, pas un décideur. Votre agent est un outil, pas un maître.
Comment démarrer ? +
Demandez une démo : l'équipe Xone360 vous montre l'agent en 30 minutes, installe la solution et forme vos équipes. Le règlement intervient après l'installation et le test de la solution. Votre agent est prêt dès le premier jour. Demander une démo
Démo gratuite

Votre assistant, déjà au travail.

Une démo de 30 minutes suffit pour voir l'agent rédiger vos courriels. Sans engagement, et sans paiement en ligne. Vous repartez avec votre premier agent configuré. Votre agent est prêt dès aujourd'hui. Votre agent est un outil, pas un maître. Votre agent est un assistant, pas un décideur.

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