Les éléments pour parler de Xone360.
Vous préparez un article, une interview ou une note de fond sur les logiciels de gestion ? Cette page rassemble ce qu'il faut retenir sur Xone360 et sur son agence éditrice, avec des faits vérifiables et formulés simplement. Vous y trouvez un résumé en trois points, une fiche d'identité, les trois éléments que nous vous remercions de citer correctement, et le moyen de nous joindre. Tout le texte de cette page est librement réutilisable.
Trois phrases pour commencer.
Si vous ne disposez que de quelques lignes, voici ce qui se dit en trois points. Chacun est vérifiable et daté, et aucun ne demande de chiffre que nous n'aurions pas publié nous-mêmes. Prenez-les tels quels, reformulez-les si vous préférez, mais gardez les ordres de grandeur : ce sont ceux que nous affichons partout, sur ce site comme dans nos échanges.
XpertNET, l'agence éditrice
XpertNET est une agence qui existe depuis 2003. Elle accompagne les entreprises en prospection B2B et en communication depuis le départ, en automatisation des processus depuis 2018 et en intelligence artificielle depuis 2024. Xone360 est né de ce travail de terrain : ses fonctions répondent à des besoins rencontrés chez des clients, pas à une idée imaginée loin des écrans.
Xone360, plus de 6 ans
Le logiciel n'est pas un lancement récent : il existe depuis plus de 6 ans et il travaille chaque jour pour des équipes qui ont bâti leurs habitudes dessus. La version actuelle conserve les mêmes fondations et ajoute des fonctions au fil des mises à jour, qui sont comprises dans la licence et appliquées par notre équipe.
200 clients, 8 pays
Plus de 200 clients emploient Xone360 en Tunisie, au Maroc, en France, en Suisse, en Belgique, au Luxembourg, à Dubaï et au Canada. Ce sont des PME, des cabinets, des commerces et des équipes de services. Ce chiffre désigne des sociétés clientes qui ont installé le logiciel, pas des comptes d'essai ni des téléchargements.
Les informations officielles.
Tout ce qu'il faut pour nommer le produit juste : le nom, la nature de l'outil, l'agence qui l'édite, le secteur dans lequel il se range, la manière dont il est vendu et les pays où il est utilisé. Ces informations font foi pour les articles, les annuaires professionnels et les dossiers de presse.
Ce que vous pouvez reprendre
Le texte publié sur cette page est écrit pour être repris tel quel. Il évite les superlatifs, les promesses de sécurité absolue et les comparaisons que nous ne pourrions pas étayer. Si un point vous manque, écrivez-nous : nous préférons vous donner une information vérifiée plutôt que vous laisser formuler au jugé.
Deux détails méritent attention dans vos pages. D'abord l'agence : c'est XpertNET qui édite Xone360, et non l'inverse. Ensuite le modèle de vente : le logiciel s'achète une fois et s'installe chez le client, il ne se loue pas sous forme d'accès mensuel.
La fiche en six lignes
- Nom : Xone360, plateforme de gestion client et de prospection.
- Produit : CRM auto-hébergé, installé sur le VPS du client, avec suivi des contacts, devis, relances et automatisations.
- Éditeur : XpertNET, agence éditrice qui existe depuis 2003.
- Secteur : CRM auto-hébergé pour PME, cabinets, commerces et équipes de services.
- Vente : une licence unique, achetée une fois, installation comprise en 2 à 4 jours, mises à jour comprises.
- Présence : 8 pays, de la Tunisie au Canada, avec plus de 200 clients.
Trois faits à formuler correctement.
Ces trois éléments reviennent dans presque chaque article. Ils sont simples à comprendre, à condition de les écrire exactement comme ils sont présentés ici. Une formulation approximative donne souvent une idée fausse du produit, et nous préférons vous prévenir avant.
Environ 90 % des tâches automatisées
La formule exacte est la suivante : environ 90 % des tâches sont automatisées. Il s'agit des tâches répétitives du suivi client : relances, rappels, passages d'étape, envois programmés. Les décisions, elles, restent humaines. Nous parlons donc d'automatisation des tâches, pas d'automatisation de l'activité commerciale.
L'auto-hébergement
Xone360 s'installe sur le VPS choisi par le client. Le logiciel et les données se trouvent donc chez l'entreprise, pas chez l'éditeur. C'est le point qui distingue le produit des services en ligne classiques, et il vaut mieux écrire qu'il est auto-hébergé, avec des données qui restent chez le client, plutôt que d'employer un terme vague.
L'absence d'abonnement
Le logiciel s'achète sous forme de licence et non sous forme d'accès renouvelé. Il n'y a ni échéance à reconduire, ni palier d'utilisateurs, ni paiement en ligne sur ce site. Les mises à jour sont comprises. C'est tout l'objet de la licence, et il est important de ne pas laisser croire le contraire.
Une question, un interlocuteur.
Pour une vérification, une interview, une demande d'image ou un dossier qui arrive à échéance, écrivez-nous directement. Nous répondons aux journalistes et aux rédactions, que le sujet soit une note sur les logiciels de gestion, un portrait d'agence éditrice ou un comparatif des modes de commercialisation. Vous pouvez aussi passer par le formulaire du site si vous préférez centraliser les échanges.
Écrire à l'équipe presse
support@xone360.com - indiquez le titre du média, la date limite éventuelle et le sujet traité. La ligne téléphonique +216 58 66 45 77 reste ouverte pour les demandes qui ne peuvent pas attendre une réponse écrite.
Passer par le formulaire
Le formulaire de contact permet d'envoyer votre demande en quelques lignes et de la faire suivre à la bonne personne. C'est la voie la plus simple si vous souhaitez une relecture de vos phrases, un entretien à programmer ou des précisions sur un chiffre publié.
Un article illustré par une démonstration.
Si votre sujet demande une capture ou un exemple concret, la démonstration de trente minutes montre Xone360 en fonctionnement réel, avec des cas de gestion classiques. Sans engagement, et sans paiement en ligne.
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