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Satisfaction client

À propos de ce pôle

Département spécialisé dans l'optimisation de l'expérience client globale : mesure de satisfaction, gestion des réclamations, personnalisation des parcours et stratégies de fidélisation avancées.

Objectif principal

Optimiser chaque point de contact client pour maximiser la satisfaction et la rétention

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Sarah

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NPS & Satisfaction Client

"J'améliore votre satisfaction et votre fidélisation"

Je suis l'Agent IA qui mesure et améliore votre satisfaction client. J'automatise la collecte du NPS, analyse vos fee...

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Emma

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Parcours Client & Conversion UX

"J'optimise chaque étape de votre parcours client"

Agent IA d'optimisation des parcours clients, j'analyse chaque point de friction et conçois des expériences utilisate...

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Livrables clés

Les résultats concrets que vous pouvez attendre de ce pôle d'expertise

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